1. Taraflar
Hizmet Sağlayıcı ("VergiNext"):
| Unvan | [Şirket Unvanı] ("VergiNext") |
|---|---|
| Adres | Fatih Sultan Mehmet Bulv. No: 123/4 Nilüfer / Bursa |
| Telefon | 0 (224) 123 45 67 |
| E-posta | info@verginext.com |
| KEP adresi | [KEP Adresi] |
| MERSİS No | [MERSİS No] |
| Vergi dairesi / no | [Vergi Dairesi] / [Vergi No] |
Alıcı ("Kullanıcı"): Ödeme adımında adı, soyadı / unvanı, adresi, e-posta adresi, telefon numarası ve (kurumsal alımlarda) vergi bilgileri girilen gerçek veya tüzel kişi. Bu bilgiler sipariş özetinde ve faturada yer alır.
Alıcı, sözleşmeyi ticari veya mesleki faaliyeti dışında akdediyorsa tüketici sayılır ve 6502 sayılı Kanun hükümlerinden yararlanır. Ticari veya mesleki amaçla (ör. şirket adına) satın alan alıcılar bakımından tüketici mevzuatına özgü hükümler uygulanmaz.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın VergiNext internet sitesi veya paneli üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği VergiNext Premium Panel abonelik hizmetinin satışı ve ifasına ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca belirlenmesidir.
Alıcı, sözleşmeyi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu ve bilgilendirildiğini kabul eder. Ön Bilgilendirme Formu bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
3. Hizmetin Nitelikleri, Fiyatı ve Ödeme
Hizmet; internet tarayıcısı üzerinden erişilen bulut tabanlı ön muhasebe ve finans yönetimi yazılımına, seçilen paketin kapsamı ve kullanıcı sayısı dâhilinde, abonelik süresince erişim hakkı verilmesidir. Paketlerin güncel kapsamı Paketler sayfasında yer alır.
| Paket | Aylık ödeme | Yıllık ödeme | Başlıca kapsam |
|---|---|---|---|
| Esnaf Paket | 329 ₺ / ay | 2.988 ₺ / yıl (249 ₺ / ay) | 1 kullanıcı, gelir-gider takibi, kasa ve banka takibi, cari hesap takibi, tahsilat ve ödeme takibi, belgeler ve yapay zekâ fiş okuma, aylık finansal raporlar, beyanname ve ödeme hatırlatıcıları, mali müşavir erişimi, veri dışa aktarma, standart destek |
| Şirket Paket | 649 ₺ / ay | 5.988 ₺ / yıl (499 ₺ / ay) | 3 kullanıcı, gelir-gider takibi, kasa ve banka takibi, cari hesap takibi, tahsilat ve ödeme takibi, belgeler ve yapay zekâ fiş okuma, aylık finansal raporlar, beyanname ve ödeme hatırlatıcıları, mali müşavir erişimi, veri dışa aktarma, fatura ve teklif oluşturma, resmi e-fatura arşivi, gelişmiş raporlar ve grafikler, bütçe ve nakit akışı, çoklu şirket yönetimi, kullanıcı yetkilendirme, ödeme ve pazaryeri entegrasyonları, öncelikli destek, öncelikli destek |
Tüm fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve KDV dahildir. Siparişe özel kesin tutar, ödeme adımındaki sipariş özetinde gösterilir; sipariş özeti ile bu tablo arasında fark olması halinde sipariş özetindeki tutar geçerlidir.
- Bedel, seçilen döneme göre aylık veya yıllık peşin olarak, lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden kartla tahsil edilir.
- Abonelik, Alıcı iptal etmedikçe dönem sonunda otomatik olarak yenilenir; yenileme bedeli kayıtlı karttan tahsil edilir ve yenilemeden en az 3 gün önce e-posta ile bildirim yapılır.
- Kart ile ödemenin alınamaması halinde VergiNext Alıcı’yı bilgilendirir; ödeme 7 gün içinde yapılmazsa hesap salt okunur moda alınabilir. Veriler bu süreçte silinmez.
4. Fiyat ve Paket Değişiklikleri
- VergiNext paket fiyatlarını ve kapsamını değiştirebilir. Değişiklikler, mevcut aboneler için en az 30 gün önce e-posta ile bildirilir ve bir sonraki yenileme döneminden itibaren uygulanır. Alıcı, değişikliği kabul etmezse yenilemeden önce aboneliğini iptal edebilir.
- Alıcı paketini dilediği zaman yükseltebilir; yükseltme ödemeyle birlikte hemen geçerli olur ve yeni dönem ödeme tarihinden başlar. Paket düşürme bir sonraki dönem başında geçerli olur.
5. Hizmetin İfası ve Deneme Süresi
Ödemenin onaylanmasıyla abonelik derhal etkinleşir. Paketler, ödeme bilgisi istenmeksizin 14 gün ücretsiz denenebilir; deneme süresi sonunda otomatik olarak ücretli aboneliğe geçilmez ve deneme süresince girilen veriler silinmez.
6. Cayma Hakkı
Tüketici; sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi bu süre içinde info@verginext.com adresine e-posta, KEP adresine bildirim veya yazılı olarak yapılır. Süresi içinde yapılan cayma bildiriminde ödenen bedel, bildirimin VergiNext’e ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir.
Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; cayma süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödeme adımında aboneliğin hemen başlatılmasını açıkça onaylar ve bu sonucu bildiğini kabul eder.
Ticari veya mesleki amaçla satın alan Alıcılar bakımından cayma hakkı uygulanmaz.
7. İptal ve İade
- Alıcı aboneliğini panelde Ayarlar → Abonelik bölümünden dilediği zaman iptal edebilir. İptal, içinde bulunulan dönemin sonunda geçerli olur ve Alıcı dönem sonuna kadar hizmetten yararlanmaya devam eder.
- Cayma hakkı ve yasal zorunluluklar dışında, kullanılmayan süreye ilişkin kısmi iade yapılmaz.
- VergiNext’ten kaynaklanan ve kesintisiz [72] saati aşan hizmet kesintilerinde, kesinti süresine isabet eden bedel talep halinde bir sonraki döneme mahsup edilir.
8. Alıcının Yükümlülükleri
- Hesap bilgilerinin ve şifrenin gizliliğinden Alıcı sorumludur; iki adımlı doğrulamanın açılması önerilir.
- Panele girilen kayıtların, yüklenen belgelerin ve paylaşılan bilgilerin doğruluğu ve hukuka uygunluğu Alıcı’nın sorumluluğundadır.
- Alıcı hizmeti mevzuata aykırı amaçlarla, başkalarının haklarını ihlal edecek şekilde veya sistemin güvenliğini tehlikeye atacak biçimde kullanamaz; paket kapsamındaki kullanıcı sayısını aşacak şekilde hesap paylaşamaz.
- Alıcı, panelde davet ettiği kullanıcıların (çalışan, mali müşavir vb.) işlemlerinden kendisi sorumludur.
9. VergiNext’in Yükümlülükleri
- Hizmeti, seçilen paketin kapsamında ve makul özen göstererek sunmak; planlı bakımları mümkün olduğunca önceden duyurmak.
- Alıcı verilerini düzenli olarak yedeklemek ve güvenli biçimde saklamak.
- Destek taleplerini paketine göre belirtilen sürelerde yanıtlamak (Başlangıç: 24 saat, Profesyonel: öncelikli, 4 iş saati, Kurumsal: 7/24).
10. Veriler ve Gizlilik
- Panele girilen tüm iş verilerinin sahibi Alıcı’dır. Alıcı verilerini dilediği zaman Excel / JSON olarak dışa aktarabilir.
- Abonelik sona erdiğinde veriler [30] gün boyunca salt okunur olarak saklanır; bu süre sonunda, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla silinir. Alıcı’nın kendi defter ve belgelerini mevzuatta öngörülen süre boyunca saklama yükümlülüğü devam eder.
- Kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenir. Alıcı’nın panele girdiği üçüncü kişi verileri bakımından Alıcı veri sorumlusu, VergiNext veri işleyen sıfatıyla hareket eder.
11. Sorumluluğun Sınırlandırılması
- Panelde hazırlanan faturalar takip ve bilgilendirme amaçlıdır; resmi e-Fatura / e-Arşiv Fatura yerine geçmez.
- Vergi hesaplamaları, beyanname tahminleri ve yapay zeka ile okunan belge bilgileri bilgilendirme amaçlıdır ve kullanıcı onayına tabidir; mali müşavirlik hizmeti yerine geçmez. Bu bilgilere dayanılarak verilen kararlardan VergiNext sorumlu tutulamaz.
- Piyasa verileri, kur ve fiyat bilgileri gecikmeli olabilir; yatırım tavsiyesi değildir.
- VergiNext’in bu sözleşmeden doğan toplam sorumluluğu, kasıt ve ağır ihmal halleri saklı kalmak kaydıyla, zararın doğduğu tarihten önceki son 12 ayda Alıcı’nın ödediği abonelik bedeli ile sınırlıdır.
12. Mücbir Sebepler
Doğal afet, salgın, savaş, siber saldırı, genel elektrik veya internet kesintisi, altyapı ve barındırma sağlayıcılarından kaynaklanan arızalar, mevzuat değişiklikleri ve resmi makam kararları gibi tarafların kontrolü dışındaki hallerde, tarafların yükümlülüklerini yerine getirememesinden doğan sorumlulukları doğmaz. Mücbir sebep 30 günden uzun sürerse taraflar sözleşmeyi feshedebilir.
13. Bildirimler ve Delil
Taraflar arasındaki bildirimler, Alıcı’nın hesabında kayıtlı e-posta adresine ve VergiNext’in info@verginext.com adresine yapılır. Alıcı, bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda VergiNext’in elektronik kayıtlarının, sunucu ve işlem kayıtlarının 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi uyarınca delil teşkil edeceğini kabul eder; bu hüküm tüketicinin karşı delil sunma hakkını ortadan kaldırmaz.
14. Uyuşmazlıkların Çözümü
Tüketici sıfatına sahip Alıcılar; Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetlerine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemelerine başvurabilir.
Ticari veya mesleki amaçla satın alan Alıcılar bakımından Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; Bursa mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
15. Yürürlük
Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu ve kabul ettiğini elektronik ortamda onaylar; sözleşme bu onay ve ödemenin tamamlanmasıyla kurulur. Sözleşmenin bir örneği sipariş sonrasında Alıcı’nın e-posta adresine gönderilir ve VergiNext tarafından saklanır.
Sipariş özeti (paket, dönem, tutar, sipariş tarihi ve Alıcı bilgileri) bu sözleşmenin ekidir.